Betalingsanmerkning er noe du får når du ikke betaler regninger for varer/tjenester du har kjøpt. Hvis du har en anmerkning og vil søke om lån, åpne konto – eller kjøpe noe som gjør at selger kredittsjekker deg først – er sjansen for å få gjennomført kjøpet nokså liten.

 

I 2005 ble det gjennomført en endring i reglene: Hvis du har en betalingsanmerkning, og betaler ut inkassosaken som påførte deg anmerkningen, slettes den – med én gang. Når man vet hvor vanskelig det er for privatpersoner å få en anmerkning, kan man lure på om ikke dårlige betalere slipper for lett, med den nevnte regelendringen.

 

Betalingsanmerkning er en slags varseltrekant som advarer selgere av varer og tjenester mot dårlige betalere. Budskapet er sånn omtrent dette: ”Denne personen må du ikke selge noe til, for han/hun betaler ikke for seg!” Og med tanke på hvor lett man kan unngå en anmerkning, forteller det faktum at du har en, mye om deg (og om din situasjon).

 

Når et firma selger deg en vare/tjeneste, sjekker de om du har en betalingsanmerkning (hos Lindorff Desicion, Dun & Bradstreet, og CreditInform). Dette er lovlig (og nødvendig for firmaet å gjøre) – men hver gang dét skjer, har du efter loven rett til å bli informert. Da får du et såkalt gjenpartsbrev.  

 

La oss se på hvor mye lovverket faktisk beskytter folk som ikke gjør opp for seg. 

 

Firmaer: Anmerkning efter 30 dager med inkasso

La meg med en gang understreke at det gjelder andre regler for firmaer: Et firma som får en ubetalt regning til inkasso, påføres en betalingsanmerkning hvis saken ikke er gjort opp innen 30 dager efter at den ble registrert til inkasso. For øvrig gjelder samme regler som for personer: Med en gang firmaet har betalt, slettes anmerkningen.

 

Personer: Veien mot betalingsanmerkning

 

1. Til inkasso

Du kjøper en vare eller en tjeneste, men lar være å betale når regningen kommer. Ifølge Inkassoloven kan firmaet som selger til deg, sende regningen din til et inkassobyrå for å få hjelp til å kreve inn pengene fra deg. Det er tre vilkår: Det må ha gått 28 dager efter forfall (betalingsfrist) på regningen. Det må være sendt et inkassovarsel med 2 ukers frist – og fristen må være passert, og det må ikke være tvist om regningen er berettiget (gyldig).

 

2. 29 dager til å betale

Når din forfalte ubetalte regning (for å bruke begrepene i Inkassoloven) er registrert til inkasso, legges et salær på toppen av regningen. Salæret er din straff for ikke å betale – og salæret er samtidig inkassobyråets betaling for å få deg til å betale regningen.

 

Størrelsen på salæret kan ikke inkassobyråene bestemme selv, og heller ikke firmaet som sender regningen din til inkasso. Salæret er regulert i forskriften til Inkassoloven (som er vedtatt av Stortinget), og størrelsen på salæret avgjøres av størrelsen på den regningen du ikke har betalt. Den laveste satsen for salær er 275,- kr.

 

Hovedregelen i Inkassoloven er at en regning som havner til inkasso skal være fullt ut betalt innen 28 dager (dette inkluderer inkassosalæret og rentene). Hvis du ikke har betalt innen fristen, får du et nytt salær. Rentene fortsetter å løpe.

 

Hvis du fortsatt ikke betaler, kan inkassobyrået få hjelp av det offentlige til å kreve penger av deg, ved å sende det til namsmannen (før nyttår måtte kravet sikres ved dom i forliksrådet) (se pkt. 4 nedenfor).

 

30 dager efter at en sak er oversendt namsmannen, får du betalingsanmerkning.

 

Som du skjønner av prosessen jeg har beskrevet over, kan det ta minst 2 mnd fra saken havner til inkasso (3 mnd fra betalingsfristen på regningen) til du får betalingsanmerkning. Hvis du ikke har anmerking fra før av, kan du i denne tiden fortsette å kjøpe varer/tjenester – uten å betale. Alle firmaer må gjennom samme prosess for å få gitt deg en betalingsanmerkning.

 

Betalt – men for sent

La meg nevne noe mange misforstår. Det er en vanlig misoppfatning at man må ha fått en betalingsoppfordring (regning) fra inkassobyrået, for å måtte betale salæret. Dette er ikke riktig. Ifølge Inkassoloven må du regne med å betale salær hvis du betaler efter fristen på inkassovarselet. Likevel vil du ikke bli krevet for salær hvis du betaler efter denne fristen – men før saken er registrert til inkasso.. Det lønner seg likevel ikke å spekulere i denne tidsluken; det finnes flere firmaer som plasserer både purrejobben og inkassojobben av samme selskap; da overføres regningen til inkasso med én gang 28-dagersfristen i Inkassoloven passeres (se over).

 

I juni 2005 avgjorde Inkassoklagenemden en sak, der skyldner hadde betalt kravet før han mottok betalingsoppfordring fra inkassoselskapet, men efter at selskapet hadde registrert regningen til inkasso. Da ble lovbestemmelsen jeg nevner over fremhevet: Når du betaler efter forfall på inkassovarselet vet du at regningen er på vei til inkasso. Efter loven er salæret da gyldig, og skal betales. Når saken er registrert til inkasso har du ikke noe valg. Betal salæret.

 

3. Omtvistede krav

Som nevnt over kan ikke en regning (et krav) det er uenighet om er gyldig, sendes til inkasso. Det kan hende du mener du ikke har fått tjenesten du mener du har kjøpt, eller at det er noe galt med varen/tjenesten, osv.

 

Hvis du av ulike grunner mener en regning ikke er gyldig, må du sende innsigelse (protest) mot kravet. Det bør du gjøre skriftlig. Da er firmaet pliktig å stanse prosessen med å kreve betaling av deg, og må ta stilling til din protest – og sende deg et svar.

 

Merk følgende: Når firmaet har svart, er uenigheten ute av verden. Ifølge firmaet. Som da kan sette i gang igjen prosessen for å få deg til å betale. Hvis du ikke er enig i svaret, må du si ifra en gang til – og kreve å få saken inn for forliksrådet. Forliksrådet er en offentlig instans som kan ta stilling til slik uenighet. Å kreve en tvist inn for forliksrådet av ren automatikk, uten å vente på svar på klagen, eller sende ny klage efter å ha fått svar uten å ha lest det, er bare dumt – og vil bli avslørt. Om ikke før, så i forliksrådet. 

 

Hvis du har klaget og firmaet har sendt deg et svar, kan prosessen med å kreve inn pengene fortsette. Kanskje havner regningen til inkasso. Hvis du er uenig i svaret på din første klage, kan du også klage selv om regningen har havnet til inkasso. Da må du klage til inkassobyrået. Som plikter å stanse saken til du har fått et svar. Med en gang du har fått et svar kan saken settes i gang igjen. Hvis du fortsatt er uenig, kan du sende ny klage. Og hvis inkassobyrået ikke får deg og selger til å bli enige, skal saken/uenigheten behandles av forliksrådet.

 

4. Til namsmannen for trekk i lønn

Før var det slik at hvis du fikk en regning til inkasso, og av ulike grunner ikke betalte, måtte inkassobyrået ”sikre kravet” ved å få en dom i et forliksråd (NB! Gjelder ikke hvis du har signert på et gjeldsbrev). Efter dom ville inkassobyrået sende krav til namsmannen om trekk i lønn/trygd, utlegg i fast eiendom (hus/leilighet, bil, hytte) etc.

 

Fra nyttår er det slik at inkassosaker der det ikke er uenighet om gyldigheten, kan sendes direkte til namsmannen. For trekk i lønn/trygd, utlegg i fast eiendom (hus/leilighet, bil, hytte) etc.

 

Du betaler – anmerkningen slettes

Som nevnt tilslutt i pkt. 2 over går det minst 3 mnd fra betalingsfristen på regningen før du får betalingsanmerkning – og blir listet som dårlig betaler.

 

Men når du betaler ut saken, slettes anmerkningen med én gang! Da kan du begynne på en ny runde med kjøp uten betaling. Firmaer har ingen måte å finne ut at de ikke bør selge til deg. Med andre ord har du som privatperson et godt vern i Norges lover, mens firmaer som vil selge varer/tjenester til deg, får stadig dårligere beskyttelse mot dårlige betalere. Er dette rettferdig?

 

Før reglene ble endret var det slik at anmerkningen sto i ett år fra betalingsdato. Man kan hevde at regelendringen gir inkassoselskapene en gulrot til dårlige betalere: ”Betal, og du har rent rulleblad med én gang!”. Men de som selger til deg, har altså fått forverret sine muligheter til å unngå dårlige betalere blant sine kunder..

 

Manglende betaling – belastning for selger

Hver gang du ikke betaler for noe du har kjøpt (husk at telefonregning, strømregning etc også er kjøp av en tjeneste), blir arbeidsplassene i firmaet du kjøper av, mer utsatt. Et firma som ikke får inn betaling for det de selger, får ikke kjøpt nye varer de skal selge, ikke betalt skatt og avgifter til staten, ikke lønn til de ansatte, ikke husleie eller strøm eller annet som de er avhengig av for å kunne produsere. I verste fall kan firmaet måtte si opp ansatte, eller gå konkurs.

 

Husk også at å sette i gang en inkassoprosess mot deg er dyrt ikke bare for deg, men også for firmaet som solgte til deg.  

 

Rettferdig?

Min innledende påstand var: Det er vanskelig (tar tid) for privatpersoner å få en betalingsanmerkning – men det er lett å bli kvitt den. I denne artikkelen har jeg ført belegg for min påstand, ved å presentere prosessen frem mot en anmerking.

 

Husk at når som helst før du påføres en anmerkning som dårlig betaler, kan du unngå dette ved å betale kravet, enten med én gang, eller ved å be firmaet du skylder penger om avdragsordning (før inkasso), eller inkassofirmaet om avdragsordning (ved inkasso). Du kan også søke inkassobyrået om utsettelse med betalingen, ved å dokumentere vanskelig økonomisk situasjon – og signere på et gjeldsbrev.

 

Jeg inviterer derfor til debatt: Bør det gjøres lettere for firmaer å påføre dårlige betalere anmerkning – eller bør det bli vanskeligere for privatpersoner å få slettet en anmerkning?

Tips oss hvis dette innlegget er upassende